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挽回蟹苗损失 高淳区市场监管局阳江分局获赞

高淳区市场监管局阳江分局获赞:

“感谢你们为我挽回蟹苗丧掉”

南报网讯 “感谢你们为我挽回了丧掉!感谢12345!”本月初的一天,破费者谷老师带着一壁写有“情系蟹农、依法维权”的锦旗,来到高淳区市场监管局阳江分局,表达了谢谢之情。

今年1月18日,高淳区阳江镇蟹农谷老师在阳江镇一家蟹苗订购处购买了2000元的蟹苗,几天后蟹苗整个逝世亡。在和蟹苗订购处沟通未果后,谷老师向12345政务热线告急,要求商家退还蟹苗款。

接到诉求后,高淳区市场监管局随即开展查询造访。经查,谷老师购买蟹苗的店面,是昆山市一家蟹苗培植公司借用其他商家店面所设的贩卖点,此时已临近春节,假如不能迅速联系上该蟹苗培植公司进行有效调解,将会增添解决难度。区市场监管局急速经由过程多种道路联系上了蟹苗公司,并要求蟹苗公司针对蟹苗逝世亡问题作出解释阐明。

1月29日,该蟹苗公司出具了一份《环境阐明》,辩称是破费者应用碘制剂泡苗导致蟹苗逝世亡。但谷老师并不认同这种解释。他表示,其购买的其它批次蟹苗也同样颠末碘制剂泡苗,却没有呈现蟹苗逝世亡征象。

区市场监管局觉得,蟹苗公司给出的解释只是一种预测,并没有技巧检测作为支撑。为进一步有效推进胶葛办理,该局再次与蟹苗公司进行了沟通,并与昆山市市场监管部门及农业部门取得联系,哀求予以帮忙。

颠末多方努力,1月31日,该局组织双方进行第二次调停。在没有直接证据证实蟹农对蟹苗逝世亡负有责任的条件下,蟹苗公司终极准许补偿破费者2000元的蟹苗,并允诺在春节后补发到位。

上月尾的一天,在高淳区市场监管局阳江分局事情职员见证下,这家蟹苗培植公司向破费者谷老师交代了2000元的蟹苗。

本报通讯员 沈晨

本报记者 许震宁

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